Política de privacidad

Actualizada el 7 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular

Juan Antonio Abril Sánchez, profesional autónomo

Nombre comercial

ABRIL FACTORY

NIF

48541214-J

Domicilio profesional

Calle Compositor Ignacio Sánchez Navarro, 2, 3C, 30400 Caravaca de la Cruz (Murcia), España

Correo electrónico

ventas@abrilfactory.com

Teléfono

601 850 555

Sitio web

abrilfactory.com

El responsable es Juan Antonio Abril Sánchez. ABRIL FACTORY es su nombre comercial para la actividad textil; ABRIL HUB y ABRIL HOST no constituyen, por su mera denominación como marcas, responsables distintos para esta consulta.

2. Qué datos se tratan

Al solicitar información o un presupuesto se tratan tu nombre, correo, consulta y, si decides indicarlos, empresa, teléfono, sector, cantidades aproximadas, referencias y tipo de personalización. Puedes adjuntar un logotipo o diseño para valorar el trabajo.

También pueden tratarse los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web, como la dirección IP, registros del servidor y el identificador de sesión del formulario. Los datos proceden de tu propia comunicación y de la conexión al sitio.

Nombre, correo y consulta son necesarios para tramitar el formulario. El resto de campos y el adjunto son opcionales. Si no facilitas una vía de contacto válida, puede no ser posible responder.

3. Para qué se utilizan y con qué base

• Solicitudes de presupuesto y contratación: conocer la necesidad, asesorar sobre prendas y personalización, preparar la propuesta y gestionar las comunicaciones y, si se acepta, el pedido. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y la ejecución del contrato, cuando proceda (artículo 6.1.b del RGPD).
• Otras consultas profesionales: responder y mantener la conversación relacionada con tu mensaje, sobre la base del interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f del RGPD). Se utilizarán los datos necesarios para esa atención, respetando tu derecho de oposición.
• Seguridad del servicio: prevenir envíos automatizados o abusivos y resolver incidencias, sobre la base del interés legítimo en proteger la web y sus usuarios (artículo 6.1.f del RGPD).
• Obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables u otras que sean aplicables cuando exista una contratación (artículo 6.1.c del RGPD).

Enviar una consulta no te suscribe a publicidad. Este formulario no solicita autorización para campañas comerciales ni se utiliza para elaborar perfiles o adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.

4. Cómo funciona el formulario

El envío directo remite tu solicitud y, si lo incluyes, el archivo adjunto al correo ventas@abrilfactory.com. El formulario no crea una cuenta de usuario ni guarda las consultas en una base de datos propia de la web. El servidor recibe temporalmente el adjunto para incorporarlo al correo; el mensaje y el archivo podrán conservarse en el buzón de trabajo durante el tiempo necesario para la finalidad indicada.

Si el envío directo no está disponible, la web puede preparar la consulta para que la envíes desde tu aplicación de correo o WhatsApp. Preparar ese mensaje no equivale a enviarlo: deberás confirmar el envío en el canal elegido.

5. Durante cuánto tiempo se conservan

Las consultas y sus adjuntos se conservarán mientras sea necesario para responder y realizar el seguimiento de la propuesta. Si no se formaliza un pedido, se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para esa gestión, salvo que deban conservarse, debidamente bloqueados cuando corresponda, para atender posibles responsabilidades.

Si existe contratación, los datos relacionados con el pedido y su documentación se conservarán durante la relación y los plazos exigidos por las obligaciones legales y la atención de responsabilidades. Los datos técnicos se utilizarán durante el tiempo necesario para mantener la sesión, gestionar la seguridad o resolver las incidencias correspondientes.

6. Quién puede acceder a los datos

No se venden los datos ni se facilitan a otras empresas para sus campañas publicitarias. El titular los utiliza para atender la consulta y gestionar su actividad. Pueden acceder los proveedores de infraestructura o soporte que presten servicios por su cuenta, bajo las condiciones y garantías que correspondan, y las autoridades cuando exista una obligación legal.

El alojamiento y el correo se gestionan a través de ABRIL HOST, marca del mismo titular, mediante infraestructura de SYS4NET en Murcia (España). ABRIL HOST no supone por sí misma una cesión a otro responsable.

Si posteriormente se contrata un suministro o envío, podrán facilitarse a los prestadores necesarios, como el transportista, los datos imprescindibles para ejecutar ese servicio.

7. Servicios externos y transferencias internacionales

Para el tratamiento ordinario de las consultas a través del formulario y el alojamiento descrito no se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Los enlaces a catálogos abren sitios de sus respectivos proveedores, sujetos a sus propias políticas.

WhatsApp es un canal opcional ajeno a esta web. Si lo eliges, WhatsApp Ireland Limited y los prestadores que intervengan en su servicio tratarán información conforme a sus propias condiciones, que pueden implicar operaciones internacionales. Puedes consultar su política de privacidad para el Espacio Económico Europeo y utilizar el formulario o el correo como alternativa.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a ventas@abrilfactory.com o al domicilio profesional indicado. Identifica el derecho que quieres ejercer y facilita información suficiente para localizar tu solicitud.

Solo si existen dudas razonables sobre tu identidad se podrá pedir información adicional proporcionada para verificarla. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies y recursos del sitio

La configuración de esta web no incorpora analítica publicitaria, píxeles de seguimiento ni cookies de publicidad. Las fuentes y las fotografías se sirven desde el propio sitio. El formulario puede utilizar una cookie técnica de sesión para validar la solicitud y evitar usos indebidos. Esta cookie es necesaria para esa función y no tiene finalidad publicitaria.

Los servicios externos a los que accedas mediante enlaces, incluidos los catálogos y WhatsApp, pueden utilizar sus propias cookies y tecnologías bajo sus políticas.

10. Cambios en esta información

Esta política se actualizará si cambian los canales, los tratamientos o la configuración de la web. La fecha de revisión figura al inicio. Cualquier nueva finalidad que requiera información adicional o una base jurídica distinta se comunicará antes de aplicarla.